- 【三重県】芸濃店・志摩店・員弁店・伊勢店・松坂店・藤里店・津北店・久居店・松阪インター店・伊賀上野店・四日市店・鈴鹿岡田店・大台店 【愛知県】尾張店・西尾店・岡崎店・豊田店・東海店・三好店・一宮千秋店・春日井店・豊川店 【岐阜県】真正店・垂井店 【奈良県】桜井店・田原本店・天理店・【和歌山県】岩出店・橋本店・和歌山店・御坊店・【静岡県】磐田店・掛川店・【兵庫県】三田店・稲美店・【滋賀県】野洲店
- AM10:00
～AM10:30
-
クレジットカード使用時でもポイントはつきますか？
ポイントは付きます。ただし、農家の産直市場みのりで販売する商品はクレジットカードは使用できません。
-
家族それぞれカードを作っていたが、それを１枚にまとめてポイント合算はできますか？
２枚以上のポイントを１枚にすることはいかなる場合もできません。
-
カードを紛失したので紛失届を出し、再登録したが、見つかったので２枚のポイントを１枚にしてほしい。
２枚のポイントを１枚にすることはいかなる場合もできません。この場合、見つかった方のカードは無効となります。
-
ポイントがつかない商品はありますか？
あります。灯油・送料・配達料金・害虫駆除、商品券、修理工賃、精米機、たばこです。
この部門は、精算時に自動でポイント換算から除外されるので、精算を分ける必要はありません。
-
割引券を使用して購入した場合、ポイントはどうなりますか？
ポイント使用後の支払い金額に対してポイントがつきます。
例）２０００円の買い物で５００円割引券を使用したら、１５００円分のポイント付与
-
カードを紛失・破損してしまいました。
再度、登録し直していただく必要があります。
店頭にて「登録内容変更届」をお受け取りいただき、紛失・破損したカードの情報を記入後、店舗スタッフへお渡しください。
その後、「新しい申込用紙とカード」をお渡しさせていたただきますので、必要事項をご記入のうえ、
新しいカードをお受け取り下さい。
-
アドレスを記入したがメールが届きません。
迷惑メール設定をしていませんか？
ドメイン設定解除していただいた後、再度メールアドレスの登録を行う必要があります。
解除が完了したら、店頭にて「登録内容変更届」をお受け取りになり、必要事項をご記入して下さい。
-
メールアドレスを登録したいが、自分のアドレスがその場でわかりません。
メールアドレスのみ、後日登録することができます。
アドレスが分かりましたら、店頭にてお伝えください。アドレス申込み用紙をお渡しさせていただきます。
-
登録していた住所、電話番号、メールアドレス等に変更があったのですが。
店頭にて、「登録内容変更届」をお渡しさせていただきます。
必要事項をご記入いただき、店舗スタッフへお渡しください。
-
割引券を発券した日が３１日で、３か月後の月に３１日がなかった場合の有効期限はいつになりますか？
翌月１日となります１１月３０日に発券されたものの期限は、２月２８日ではなく３月１日
-
割引券は１回に何枚でも使用できますか？
使用できます。ただし、釣銭は出ませんので、１４７０円の買い物の場合２枚までしか使用できません。
-
割引券が使用できない商品はありますか？
ありません。農業屋・みのりで取扱の全商品に使えます。
-
割引券を換金できますか？
出来ません。
-
ポイントカードを使用して買い物をした商品は返品できますか？
返品は、基本的にカード・レシートがないと受けられません。
また、購入から１週間以内でないとお受けできません。
その際、お買いもの時に付いたポイントはマイナスされますので、ご了承ください。
-
４８カ月間たち、会員資格が失効していた場合はどうなりますか？
カードは返還していただき、再度入会希望の場合は、新たな申込が必要です。
-
カード会員を解約したいという希望があった場合
店頭にてカードの返却をお願い致します。
また、「登録内容変更届」をお渡しさせていただきますので、退会欄にご記入いただき、店舗スタッフへお渡しください。
-
第１条 ピヨピヨカードの発行
- 会員規約を了解いただいたうえで、ピヨピヨカード入会申込書に必要事項を記入のうえ、クラギ株式会社（以下「弊社」という）にお申込みいただきますとピヨピヨカードを発行いたします。
- ピヨピヨカードの貸与（発行）にかかる会員の手数料および年会費は無料とします。
- ピヨピヨカードは、会員本人のみが利用できるものとし、署名無きピヨピヨカードは利用できません。原則お一人様1枚のカード発行となります。
第２条 会員特典およびポイントの提供・利用方法
- 会員は弊社の店舗にてピヨピヨカードを提示することにより、次項以下に定めるポイント付与、ならびに随時定める会員特典を受けることができます。
- 弊社の店舗において、お買い物のご精算前に、レジにてピヨピヨカードをご提示いただいた場合に限り、ポイントの付与を受けることができますが、お買上時にピヨピヨカードのご提示が無い場合およびレジにてお買い物のご精算後は、ポイントの付与を受けることはできません。
- ポイントは、お買上レシートに表示された「対象税抜金額」1００円につき１ポイント加算します。1００円未満の端数は、ポイント加算致しません。
- 累計ポイントは、5００ポイント達成時にレジにて、500円の「ピヨピヨカード対象店舗共通割引券」を自動発券し、次回以降のお買い物に利用できます。但し、割引券分のポイントは付きません。割引券の有効期限は発行から3カ月です。割引券のご利用は500円（税込）以上のお買上げ時に限ります。なお、割引券の換金はできません。
- ポイント残高は、レジ精算時にお渡しするレシートに記載します。
- 累積されたポイントは、最後のお買上げ頂いた日から1年間一度もお買上げのない場合、失効となります。なお、ポイントの譲渡はできません。複数枚のピヨピヨカードから1枚のピヨピヨカードへポイント移行することはできません。
- お買上商品を返品される場合、ピヨピヨカードとお買上時のレシートを提示頂いたうえで、ポイントおよび返品代金を次のとおり取り扱うものとします。
（１）お買上時に当該商品に対して加算されたポイントがマイナスされます。
（２）割引券を利用してお買上された商品を返品される場合、利用された割引券に相当する金券を返還します。 - 弊社店舗の一部商品ならびにサービス料、および他社ギフトカード、掛売、代金引換による商品ご購入などにおきまして、ポイントの付与ならびに「ピヨピヨカード対象店舗共通割引券」の利用ができない場合がありますので、予めご了承ください。
- 本規約の会員特典や利用方法は、会員の事前承諾なく変更または廃止する場合があります。
- 特別売出し期間中、または弊社が決めた期間、各種障害等により、ピヨピヨカードのご利用およびポイント加算等ができない場合がありますので、予めご了承ください。
第３条 紛失・盗難・破損等
- ピヨピヨカードの紛失・盗難・破損等が発生した場合、会員は直ちに弊社の店舗に届けるものとします。ただし、紛失・盗難により第三者に利用され会員に損害が発生しても弊社は一切責任を負わないものとします。
- ピヨピヨカードの紛失・盗難・破損等の場合、弊社の責に帰すべき事由よる場合を除き、事由の如何を問わずピヨピヨカードの再貸与（再発行）は致しません。この場合、それまでの累計ポイントは失効となりますのでご注意ください。
第４条 会員情報の取扱い
- ピヨピヨカードお申し込み時に記入いただきましたお客様属性情報、およびピヨピヨカードご利用の店舗、商品購買履歴等の個人情報（以下「会員情報」という）は、弊社においてのみ利用し、第５条に定める会員情報の利用目的以外に利用いたしません。ただし、法令により認められる場合は、第三者に会員情報を提供することがあります。
- 会員の氏名・住所・電話番号等の変更・訂正、または会員情報の開示・削除の申出が会員本人よりあった場合は、本人であることを確認させていただいたうえで対応致します。
第５条 会員情報の利用目的
会員情報は以下の目的のために利用いたします。
- 会員に対するポイントの管理、会員特典・キャンペーン・商品情報・アンケートのご案内、商品の購入・予約・返品・交換の際の本人確認対応およびアフターサービス。
- 会員のお買物動向調査、販売促進活動の効果検証、および会員の事前同意を得た活動。
第６条 会員資格の喪失
会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失し、累計されたポイントは失効となります。この場合会員は弊社に対し直ちにピヨピヨカードを返却するものとします。
- 最終ポイント付与/利用月から48ヶ月間利用が無かった場合、当該月の末日をもって会員資格を喪失します。ただし、会員登録から一度も利用が無い場合は、会員登録月を起算月とします。
- 入会または変更の申込みに際し、虚偽の申告があったとき、または本規約に同意いただけないとき。
第7条 退会
会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては、弊社の店舗に退会の届出とピヨピヨカードの返却を行うものとします。なお、その場合、累積されたポイントは失効するものとします。
第８条 問い合わせ窓口
本規約、会員特典および会員情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせ・ご相談は、弊社ピヨピヨカードお問い合わせ先（0598-26-1111/代）までご連絡ください。
